Altijd hulp
binnen
handbereik
Altijd hulp
binnen
handbereik
Welkom op de website van SPHW.
SPHW staat voor Stichting Personenalarmering Hoeksche Waard en is in 2011 opgericht door de zorginstellingen Alerimus, Heemzicht en Zorgwaard.
Met de alarmzender van SPHW kunt u dag en nacht contact leggen met onze alarmcentrale. Die schakelt indien nodig meteen één van uw contactpersonen in of zorgt dat er professionele hulp komt. Op deze manier kunt u met een veilig gevoel blijven wonen in uw eigen omgeving, want mocht er eens iets mis gaan dan bent u met een druk op de knop verzekerd van hulp.
SPHW "Altijd hulp binnen handbereik"
De alarmunit wordt bij voorkeur op uw analoge telefoonaansluiting aangesloten. Aansluiten van de apparatuur via een telefoon/internetverbinding (digitaal) is wel mogelijk, maar eerder storingsgevoelig. Bijvoorbeeld in geval van een stroomstoring heeft u geen internetverbinding en dus ook geen telefoon.
U krijgt een zendertje met een alarmknop dat u altijd bij u draagt.
U draagt altijd de ketting met zendertje of een polszender.
Overkomt u iets, dan drukt u op de alarmknop van het zendertje.
U krijgt dan direct verbinding met de meldcentrale van Stichting Personenalarmering Hoeksche Waard (SPHW).
Via de open spreek-luisterverbinding kunt u vertellen wat er met u aan de hand is. De centralist van de meldcentrale zorgt ervoor dat er direct iemand bij u komt kijken.
Dit kan een van tevoren opgegeven familielid of mantelzorger zijn, maar u kunt ook kiezen voor professionele hulp van één van onze thuiszorgmedewerkers (onze professionele zorgopvolging).
Na een druk op de alarmknop van de zender krijgt u rechtstreeks contact met de meldcentrale van SPHW. U hoeft daarvoor niet naar uw telefoon, want de alarmunit werkt als een intercom. U hoort duidelijk de stem van de centralist. Via de spreek-luisterverbinding kunt u met de centralist over uw probleem spreken.
De centralist ziet meteen uw gegevens op het scherm en de telefoonnummers van uw contactpersonen en andere hulpverleners, zoals uw huisarts. De centralist probeert er achter te komen wat er met u aan de hand is. Afhankelijk van de situatie wordt een contactpersoon of andere hulpverlener gewaarschuwd.
Als u zich abonneert kunt u uit meerdere opties kiezen. Als u kiest voor opvolging door mantelzorgers is het nodig dat u minimaal drie contactpersonen opgeeft die in geval van nood kunnen worden gewaarschuwd.
Zij moeten een sleutel van uw huis hebben en in de regel binnen dertig minuten bij u kunnen zijn.
Als het alarm gaat, zoekt de alarmcentrale eerst contact met de eerste contactpersoon. Is deze niet bereikbaar, dan wordt de tweede contactpersoon gebeld enzovoorts.
Soms kan het lastig zijn om in uw omgeving drie contactpersonen te vinden. In dat geval kunt u zich abonneren op onze professionele zorgopvolging.
Zonder professionele zorgopvolging (eveneens indien cliënt geïndiceerd is voor Persoonlijke Verzorging)
Met professionele zorgopvolging (indien cliënt geen indicatie heeft, maar zelf professionele opvolging wenst)
Met professionele zorgopvolging (2 personen per huisadres)
Wilt u meer weten: bel 078-6107305 (van 9.00 uur t/m 15.00 uur) of mail naar info@sphw.nl.
De kosten zijn afhankelijk van uw zorgverzekeraar of de gemeente waarin u woont. Zij vergoeden in sommige gevallen een deel van de kosten.
Voor uitgebreide informatie over ons personenalarmeringssysteem, de
professionele zorgopvolging of direct aanvragen, kunt u bellen met SPHW.
Stichting Personenalarmering Hoeksche Waard
Molenstraat 23b
3291 EE Strijen
078 - 61 07 305
info@sphw.nl
Op werkdagen geopend van 09:00 t/m 15:00
